海尔服务APP是一款基于海尔家电全生命周期（安装、维修、清洗、延保、回收、置换、自设计）的，围绕着人、家、生活而展开的“家生活”服务平台。除了可以在线提交安装、维修、清洗等海尔最基础的家电服务业务之外，用户还可以通过服务“可视化”，在这个平台上在线跟踪服务状态，还可以在服务结束后监督点评服务质量。 除了可以在线提交服务单之外，用户还将可以与服务兵（或服务经理、专家等）在线交互，问诊家电，服务兵也将可以主动为用户提供家电使用常识和更多贴心的增值服务。最终形成海尔与用户的零距离交互。海尔与用户、服务兵与用户、用户与用户之间，还将可以实现线上线下互动。海尔服务APP包括安装、维修、清洗、服务可视等功能模块，还将包括家电问诊、家电课堂、海尔厨房、私人定制、二手家电、服务兵在线等多个功能模块。
飞飞：
烂软件打不开
元佬：
产品质量不好，服务再好也无用滴
你好：
真差劲，打不开
王其奇：
无法发送验证码
张玉峰：
评分说明一切
atigerhhh：
0分。打开提示更新，更新后又登录不了，一直是验证码错误，上来一看这问题是去年8月的问题，这是放弃了吗
净水：
怎么注册不了，说验证码错误
别走进我的心：
什么时候能升级啊？手机系统用不了啊
东城农夫：
海尔，以前很有好感的品牌。但用了这个软件后，忽然有了异样的感觉。
A黎兴成A：
根本打不开，浪费流量
南宁粉：
差评……跟本不能使用，打开就提示更新，更新以后又注册不了……一星都不想给……～烂软件
ゞ好多好多鱼：
海尔冰箱实在太差了，一点都不制冷
福福：
告诉大家，两年了，这个破软件就是个摆设，不能用。下载前看好评论。全部都是差评
周而复始：
收到验证码还是无法登陆，哪位大神知道求告知？
huafans01194897522：
海尔电器太容易坏了，以后都不买了//
草原之/：
登录不上，海尔估计离倒闭也不远了，家里冰箱和洗衣机全是海尔的，用完之后再也不会相信海尔了
Mr*Song：
什么东西用不了
liu1wei：
用不了
menglong6802：
不能用，极度差评，用来装的吧
0086159******52：
才刚下载的软件又得更新还无法点进去，点稍后更新APP就自动关闭，不好用
老黎：
完全用不了
0086177******22：
海尔离倒闭不远了！
哈哈哈：
因为登录不上，我对这个企业看法发生了变化，下载美的客户端去了
山姆鹰：
无法登录，太差劲了
蔚丶：
太差了。用不了！！登录都登录不了！
灰空间：
安装就为了告知大伙，太差劲！再删除
