同程旅行官方快应用，为您提供便捷的酒店、机票、火车票等预订服务
呵呵哈哈：
活动多多 预订方便 就看后边服务啦啦啦
巴黎鐵塔丶淡淡憂傷：
太差了，航班取消了，还提示一天后出发，电话打不通，在线没有人，还不给退款，还是在疫情期间，早点倒闭，不要再骗人了
G：
别用这个软件 他们误导消费者 很多人都差评 破软件 做成这样 就别做了 坑人 害人 为了挣钱误导消费者 造成伤害 差评差评差评 千万别用
燕子：
我今天查看我的订单，结果发现有一个订单不是我本人操作的，却出现在我的订单里，我还不知道
血之凤舞：
没用过这个东西，说有人用我的手机号订房间了，看了这没多评论果然是个骗子软件
无定义：
恶意收集用户信息骚扰用户，我上次点了黑鲸会员看了看，刚才就有一个人给我打电话问我还买不买？我想买自己不会买？用你来骚扰电话？就那态度差的要命，说实话，凭你这个态度我也不买！！！
转身遇到你/：
说实话一星都不想给，我买票花了400多，就给我退回100多，真心不好，我要投诉，建议不要在这购票以防受骗，
毁灭爆裂疾风弹：
太差了，国内的机票两个航班来回取消，取消完了钱迟迟退不回来。钱越滚越多。真不应该图方便，我再也不用一次了！
孤魂野鬼：
疫情期间，买了飞机票，学校延期开学 ，退了飞机票，20多天都没把钱退还，还莫名其妙的扣钱。
清野菜名：
不要在这个上面买票了，买一次后悔一次，佛了
OK：
经历这次疫情退票决定以后买机票用飞猪了，退改费便宜些，关键是还能分期付款
老衲法号乱来：
怎么回事，买票退款扣了我一半的钱，没有一点解释，联系客服几次了都给我打马虎眼，几个意思，需要哪里扣钱麻烦跟我讲清楚好吧
半宛清秋•昔墨殇：
别的购票软件买不到 或许它可以 挺厉害的
翠儿：
用这个app抢过几次票 到头来一次都没有出行一直在退票，手续费各种扣，疫情期间难道不是不扣的嘛？最过分的就是发车前3小时才停止抢票…时间太紧凑了！！！！！赶不到车站 退票还扣百分之二十
嗯：
买火车票订了加速包月卡（加速包有效期一个月），最后票没抢到，月卡钱还不自动退，打了客服电话才退的，要是本人忘记了，那就不退了，没诚信，黄牛买票都要买到了才收手续费，你们是没买到也收，比黄牛还黑，迟早倒闭，一星都不想给
人生过客：
飞机票：在软件上退票都显示成功了，迟迟没有退款，打人工服务才发现要重新退订。真无语，其它软件即使在疫情期间，退款也很快，为什么你们就没人家那么快，以后再也不用了。
网购菜鸟：
看了网友们的评论心寒
懒猪i-王者健身 小白：
差评，疫情原因我明明取消了抢票，在发出前两个小时竟然又自动给抢到票了，还扣了抢票加速的钱，因为没看微信导致已经发车了退不了，已经关闭微信同程艺龙火车票窗口了，第一次给一个软件差评，体验效果太差了
阿言先生：
国家规定2月8日前所有退票火车票都不会收取手续费！以后再也不用你们的软件了！第一次也是最后一次！
大有可为：
飞机票：由于疫情，学校临时决定延长假期，导致机票需要改签。但是在同城艺龙上不能手动操作，于是打电话给客服。在一天多的时间内，打了不下百余次电话，仍然没人接，找线客服要排队，始终有50+人排在我前面（凌晨五六点也是如此）。 火车票：买火车票时提前十天开启自动抢票，加速包，发微信群，能用的手段都用了，结果开票的时候没抢到票，我抱着碰运气的态度打开12306，结果发现我在同城艺龙上抢票的车次可以直接购买。 我这个人从来都是有一说一，这次差评并不是跟风黑，我只是实话实说，把体验给大家分享一下。
沽源：
简直就是传销，骗钱
Darry Ring：
我也是因为疫情要退票，打了三天的电话打不进去，好不容易联系到人工服务，还告诉我要等通知，发车前短信或者是电话通知退票情况，这个软件太恶心了！
凌魂：
不让网上退票，强制购买的平台代理费、增值服务费不给退
虾米：
差评，什么鬼，都说了不要手续费，还要手续费。什么加速包啊，没看清就扣了50块钱。己举报
半夏：
武汉肺炎全城封锁出不去，说好的特殊期间无损退订酒店，结果打了三天客服电话都打不进去，好不容易联系人工客服，结果也是让我耐心等待，别的APP都响应国家号召退款了，怎么就你们这么麻烦不给处理，身份证也发你们邮箱了，微博上说的那么好听，就是没人解决问题，在不处理就拖到入住日期了！！！
어제：
不知道为什么现在肺炎这个情况，去哪儿可以全款退票，为什么同程艺龙不可以
来条士力架o：
根本不能免费退票，
橘子：
首先，在主页面看到的飞机票价格看起来低，其实是假的，点击立即查询之后会蹦出转移页面到淘宝（？？？过分了）取消后进入页面，显示的才是正常价格，比主页价格涨了有一倍，这么差的软件都不敢在上面订
草哈：
巨坑的抢票软件，早日倒闭吧
668：
搞传销的，我抢火车票抢不到，扣290，只退258。华为就应封杀
yaya：
在上面抢的票，没抢到之前退票了，过了大概一周发了个信息说我抢到票了，自动退款的，然后扣了四百多，问客服他们说没收到退款，他们说没看到就没看到，那他们app上那些按钮是闹着玩的吗
嗯的：
还可以 退票退款没有扣手续费
随遇而安：
票抢不到，退款还少了几百元，反正他们就是说退了，没收到你自个去解决！ 特别是那些什么加速包，你不找他们是不会直接退款你的！ 要是退款一定要查询清楚金额，没完全到账的要收集好订单记录，退款记录等证据，找相关部门和记者追回资金！
风与草：
太恶心了，提前一个月订票，现在还在预订，屁用没有。
周周周：
什么情况 明明在12306上已经改签了 可是这上面还显示原来的车票信息 还提醒我 还有两个小时就要发车了？？？什么鬼
姜姜：
什么玩意儿？？还搞消费者区别待遇？去一边子吧，是携程不好用，还是智行不方便？再也不用，贵司早日倒闭吧
bula：
抢票都抢不到，提前预订有什么用，倒闭吧！！
花花不是花：
我跟朋友一起买车票，我买票就100多，还要多花100多去加速，加了几天都快回家了都还没抢得！
你若相惜，我必相依：
不登陆就各种收费，座位要挨在一起也要收费，真的是差评，再也不用了
机灵鬼：
要让人家等到4号，那岂不是凉了吗，这是够了这个软件，还害得人家现在票都买不到了，我真是要被活活气死，一颗星都不想给
Lvzixin丶：
差劲 没有票就自己写没有 还让我们抢 发这个发那个 都叫过来让你们坑吗 真是的
biu
biu
：
房源太差，根本睡不着，图片与酒店差别严重不符，还没有人工服务通道，根本没有渠道取消，严重欺骗消费者
GG：
真的恶心，不差评找不到人工
XGNty7：
它的价格比美团便宜一点啊，挺好的
……：
能把人订单搞没了，死贵还不好用
呵呵哈哈：
增加了火车票啦，酒店高铁票一起订，666 多来点优惠啊
王大伟：
太差了，最贵的定酒店软件。
用户7220394172：
闪退
明：
用它定精品酒店非常流畅方便，旅行出行订酒店用它又省心又舒心！不错！比携程上行酒店靠谱多了！
呵呵哈哈：
感觉很方便啊 快速查询报表预订 再多点优惠就更好啦
晴天一鹤：
太差了，万恶的资本主义
zhayuyao：
什么鬼？闪退！！！
呵呵哈哈：
轻松便捷 不占空间 666
0086173******32：
你们很，太差了
0086151******15：
距离故事
